Términos y condiciones

1. Información general

El presente sitio web es una tienda en línea destinada a la comercialización de productos disponibles para compra a través de Internet.

Para efectos de estos términos, el término "sitio" hace referencia a la plataforma de comercio electrónico y el término "usuario" hace referencia a cualquier persona que navegue, se registre o realice una compra.

2. Cuenta de usuario

Algunas funcionalidades del sitio requieren la creación de una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y completa.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.

• Proporcionar información correcta durante el registro.
• Mantener actualizados sus datos personales.
• No compartir sus credenciales de acceso.
• Informar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Productos y disponibilidad

Procuramos mantener actualizada la información relacionada con nuestros productos, incluyendo precios, imágenes, descripciones y disponibilidad.

Sin embargo, la disponibilidad de determinados productos puede cambiar sin previo aviso debido a variaciones en el inventario.

4. Precios y pagos

Los precios mostrados en el sitio corresponden al valor indicado al momento de realizar la compra, salvo errores manifiestos o situaciones excepcionales.

Un pedido se considerará confirmado una vez que el sistema haya registrado correctamente el pago o el método de pago seleccionado.

5. Envíos y entregas

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el usuario durante el proceso de compra.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad del producto y circunstancias externas al sitio.

El usuario es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

6. Cancelaciones y devoluciones

Las solicitudes de cancelación o devolución estarán sujetas a las condiciones establecidas para cada producto y al estado en el que se encuentre el pedido.

Para solicitar información sobre una devolución o cancelación, el usuario deberá ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente.

7. Privacidad y protección de datos

La información proporcionada por los usuarios será utilizada de acuerdo con las finalidades descritas en nuestro aviso de privacidad.

El usuario puede consultar el Aviso de privacidad para conocer con mayor detalle cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales.

8. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y únicamente para fines lícitos.

No está permitido utilizar la plataforma para realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones cuando sea necesario.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección junto con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con estos términos y condiciones, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.